お支払いについて

ヒーロー健康ショップでは、3種類のお支払い方法をご用意しております。

* 1.クレジットカード決済
* 2.代金引換(配達時のお支払い)
* 3.後払い(NP後払いサービス)

※ご注文者様と商品の送付先が異なる場合や、ギフト配送を希望される場合は、代金引換はご利用いただけません。後払い、クレジットカード決済をご利用ください。


1.クレジットカード決済




上記のカードでお買い物をする事が可能です。

■引き落とし回数につきまして


決済は一括払いのみとなります。
リボ払い・分割払いをご利用の際は、お手数ですが「代金引換」を選択の上、ヤマトフィナンシャル株式会社の宅配便コレクトをご利用ください。

2.代金引換


商品お届けの際、商品代金、送料の合計金額をヤマト運輸の配達員にお支払いください。

●代金引換手数料:無料
●送料:全国一律500円  

プラチナランクの方は送料無料(定価合計7,000円以上のお買物)


◆離島・一部地域では、代金引換でのお支払いができない場合がございます。
◆代金引換のお取引ではヤマトフィナンシャル株式会社の宅配便コレクトがご利用いただけます。
宅配便コレクトとは、お客様が、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・電子マネーのいずれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。お申込みなど面倒な手続きは一切必要ありません。

■ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

1回払い・リボ払い・分割払いから選べます。ただし、ダイナースカードの分割払い、セゾンカードの3回以上の分割払い、JCBの2回払い、アメリカンエキスプレスカードでの2回払い・リボ払い(リボ専用カードは除く)は、選択できません。また、ボーナス払いの取扱いはございません。

■電子マネーがご利用いただけます
nanaco・WAON・Edy・交通系電子マネーに対応しています。
ヤマト運輸のセールスドライバーが携帯する業務用端末に電子マネー決済機能が導入されており、上記主要電子マネー決済に対応しています。
※交通系電子マネー:Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんをご利用いただけます。



3.後払い(NP後払いサービス)




NP後払いの詳しい内容につきましては、上記バナーをクリックし記載内容をご確認ください。

【 NP後払いサービスとは 】
株式会社ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・郵便局・銀行(振込)で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

●後払い決済手数料: 無料 (注意)銀行振込手数料はお客様負担となります。
●送料:全国一律500円  

プラチナランクの方は送料無料(定価合計7,000円以上のお買物)



■後払い、ご利用時の注意点
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  ➡【NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー】
・NP後払いサービスご利用の際には、ご注文時に株式会社ネットプロテクションズによる与信審査を行います。
・与信審査の結果次第では、NP後払いサービスをご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
・商品発送後のご注文内容(住所・商品・数量・支払方法)の変更はできません。。
・ご利用限度額は、200,000円(税込)です。(他店利用額含む)
・請求書は、商品に同封されていますので、ご確認ください。
 <注意>ご注文者様のご住所と、お届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同梱されず、ご注文者様へお送りいたします。
・支払期限は、請求書の発行から14日以内です。
・お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、延滞事務手数料が加算されます。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●ギフト配送のお支払い方法について

ご注文者様と送付先が異なる場合、後払い、クレジットカード決済がご利用いただけます。ご指定の送付先へ出荷いたします。

・運送会社はヤマト運輸でのお届けになります。

※商品在庫切れ等でお時間をいただく場合がございます。
※海外発送は行っておりません。

●配達日時・時間帯が指定できます。


日時指定の際、代引きの場合は3営業日以降の日付にてご指定をお願い致します。
ただし在庫状況および交通事情等によりご希望に沿えない場合がございます。
【注意】
・土日曜祝日は発送業務を行っておりません。商品の出荷は全て平日の出荷となります。
・出荷日翌日の午前中配達指定が不可地域は、北海道・北東北地区(一部)、中国地区、四国地区、九州地区、関西地区(一部)および離島となります。

【指定可能な配送時間帯】
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時

【離島・一部地域への配送】
離島・一部地域では、代引でのお支払いができない場合がございます。
離島・一部地域への配送の場合でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

弊社取扱商品はすべて消費税込みの価格表示となっております。

消費税率 8%(食品類)、10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

【注意】事前に当社(TEL:03-5358-1051)までご連絡なく商品返送された場合は返品対象となりません。
◇お客様事由による返品・交換は、商品代金等の支払いが全て完了された後にお受けします。
◇お客様事由による返品・交換は、未開封・未使用の場合に限りお受けします。
◇商品出荷後の注文キャンセルや受取拒否は、全てお客様事由による返品扱いとなります。
◇お客様事由による返品については、返品事務手数料をご請求いたします。
◇お客様事由による返品・交換に際する返送料は、お客様のご負担となります。
◇お届けした商品が注文商品と異なる場合、輸送中に破損・汚損が生じた場合には、送料無料で交換いたします。
◇管理医療機器・お取り寄せ商品については、返品・交換はお受けできません。
※当店で扱う商品の名称は、素材や機能を分かりやすくお伝えするために、独自の表示名を使用する場合があります。製造元の商品パッケージ名と異なるものがございますので、予めご了承ください。


領収書について

お支払方法 領収書
代金引換(現金払い・カード決済) ヤマト運輸が運賃受領時にお渡ししている送り状(伝票)の控えを領収書とさせていただいております。
※上記以外の領収書の発行を希望される場合は、お支払の証明となる受領書などが必要になります。
再発行希望をご連絡のうえ、ヤマト運輸から手渡された代金引換領収書をご送付ください。
後払い(NP後払い) 支払い時にコンビニエンスストア等で受け取る店印のついた控えが正式な領収書となります。
※上記以外の領収書の発行を希望される場合は、お支払の証明となる受領書などが必要になります。
再発行希望をご連絡のうえ、コンビニエンスストア等で受け取った領収書をご送付ください。
※領収書の再発行はお支払が当社で確認できてからとなります。
領収書の二重発行及び、お支払後3ヶ月以降の再発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

新着情報

2024/06/10 【価格改定】一部商品価格改定について
2024年6月10日ご注文分より以下商品の価格が改定されております。
■A201:ハナビラタケ増強食(NEW MH-3)
■A210:ハナビラタケ濃縮液(ゴールド)
■A211:ハナビラタケ濃縮液(ゴールド)2箱セット
■A608:米ぬかレシチン(フェルビーン)
2024/06/05 【販売再開】「赤竜の粒」リニューアル
原材料の見直しにより、商品名を一新してリニューアル発売しました。
詳しくはこちら
2024/05/31 【終売】A605:土壌菌発酵エキス(ミンザイム)
ご愛飲のお客様には、事前にご案内しておりましたが、5月31日をもって販売終了となりました。
2024/01/04 【重要】メール設定について
お客様のご登録メールにつきまして、特にフリーメール(gmail、Hotmailなど)や携帯・スマホのキャリアメールでは、弊社からのメールを受信されないことが散見しております。
弊社からのメールは、「@hero365.net」もしくは「@hero365.jp」で送付しておりますので、迷惑メールからの解除など受信可能な状態へ設定変更をお願いいたします。
尚、弊社からのメールは①注文確定時、②商品出荷時の2回送信しております。
2021/09/01 【注意】ご注文者様と送付先が異なる注文について
ご注文者様と商品送付先が異なる場合は「代金引換」のご利用できません。送付先が異なる場合は、クレジットカード決済かNP後払いでのご注文をお願いいたします。
※【ご利用方法】「●ギフト配送のお支払い方法について」をご参照ください
詳しくはこちら
2021/05/25 【重要】割引制度の適用について
割引制度の適用には、「お客様登録」が必要となります。
ビジター(未登録)でのご購入につきましては、割引制度の対象外となりますので、是非ご登録してからのご購入をお勧めいたします。
詳しくはこちら

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