お支払いについて

ヒーロー健康ショップでは、5種類のお支払い方法をご用意しております。

* 1.クレジットカードカード決済
* 2.代金引換(配達時のお支払い)
* 3.コンビニ払い(SAGAWA後払いサービス)
* 4.郵便振替(前払い)
* 5.銀行振込(前払い)

※ご注文者様と商品の送付先が異なる場合や、ギフト配送を希望される場合は、代金引換はご利用いただけません。コンビニ払い、郵便振替、銀行振込、クレジットカード決済をご利用くださいませ。


1.クレジットカード決済




上記のカードでお買い物をする事が可能です。

■引き落とし回数につきまして


決済は一括払いのみとなります。分割、リボ、ボーナス払いなどをご利用の際はお手数ですが「代金引換」を選択の上佐川急便e-コレクトサービスをご利用くださいませ。

2.代金引換


商品お届けの際、商品代金、送料の合計金額を佐川急便配達員にお支払いください。

●代金引換手数料:無料
●送料:全国一律500円  

プラチナランクの方は無料


■ご注文を受けた日の翌営業日出荷予定となります。
ただし、商品在庫状況により数日お時間をいただく場合もございます。

■離島・一部地域では、代引でのお支払いができない場合がございます。

■代金引換のお取引では佐川急便のe-コレクトがご利用いただけます。
e-コレクトとは、お客様が、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。お申込みなど面倒な手続きは一切必要ありませんので、今すぐご利用いただけます。
※佐川急便のe-プレメントサービスには対応しておりません。

●ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

[一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です]
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
※ご購入者様とカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
※ボーナス一括払いのお取扱期間は、【夏期】1/1~6/15、【冬期】8/1~11/15になります。
→詳しくは佐川急便ホームページをご覧くだい。

■デビットカードがご利用いただけます
デビットカードとは、現在お持ちの、銀行などの金融機関のキャッシュカードでお支払いが可能な便利なサービスです。クレジットカードとの違いは、お客様の口座から、すぐに代金を引落す「即時決済型」ということです。
→詳しくは日本デビットカード推進協議会のページをご覧ください。

ジェイデビットロゴ

3.コンビニ払い(SAGAWA後払いサービス)




お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。

SAGAWA後払いサービスとは
佐川フィナンシャル株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品に同梱されますので、発行から14日以内にお支払ください。

●後払い決済手数料: 無料
●送料:全国一律500円  

プラチナランクの方は無料


●ご利用限度額:累計残高で108,000円(税込)迄(他店舗含む)

■コンビニ払い、ご利用前の注意点
・佐川フィナンシャル株式会社による与信審査を行います。
・与信審査にかかる時間が必要なため、商品発送までに1~2営業日程度、お時間をいただく場合があります。
・与信審査の結果次第では、コンビニ払いをご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
 また、いかなる場合でも、その理由についてお答えすることはできません。
・商品発送前のご注文内容(住所・商品・数量)を変更の際は、再度与信審査を行いますので、商品発送が
 遅れる場合があります。

■コンビニ払い、ご利用時の注意点
・配送先別指定(注文者と配送先が異なる)場合、請求書は後日佐川フィナンシャル株式会社から郵送されます。
・商品発送後のご注文内容(住所・商品・数量・支払方法)の変更はできません。
・お客様が受取拒否をされた場合でも、入れ違いで請求ハガキが届く場合があります。その際はお支払いを行わず  請求ハガキの破棄をお願い致します。
・請求書発行から14日以内までにお支払いください。期日は請求書に記載しております。
・請求ハガキを破損・紛失等で再発行が必要な場合は、(株)ヒーローまでご連絡ください。

4.郵便振替(前払い)


【振替口座】00180-8-334007 【加入者名】株式会社ヒーロー
※郵便振替の場合は、代金先払いとなります。

■郵便局に備え付けの青字の振替用紙に商品名と注文数をご記入のうえ、商品代金と送料500円の合計金額を送金してください。ご入金確認後速やかに出荷いたします。(ご入金の確認に3~4営業日かかります。お急ぎの場合は領収証をFAXしていただければ翌営業日に出荷いたします)

●ギフト配送のお支払い方法について
ご注文主様と送付先が異なる場合、郵便振替(代金前払い)がご利用いただけます。ご注文主様からのご入金確認後、ご指定の送付先へ出荷いたします。

●送料:全国一律500円  

プラチナランクの方は無料


●郵便局の振替手数料はお客様負担となります。

■通常払込み(現金→振替口座)

窓口扱い 手数料
5万円未満 130円
5万円以上 340円

ATM扱い 手数料
5万円未満 80円
5万円以上 290円
※ATMでの通常払い込みでは10万円を超える現金は扱えません。 詳しくはこちらをご確認ください。

■電信払込み(現金→振替口座)

窓口扱い 手数料
5万円未満 540円
5万円以上 756円
※電信払込みは即時送金となりますが、弊社での確認には通常払込みと同様の時間がかかりますので、通常払込みをご利用ください。 詳しくはこちらをご確認ください。

■電信振替(郵便貯金口座→振替口座)


窓口扱い 手数料
すべての金額 144円
ATM扱い 手数料
月3回まで 無料
月4回以降 123円
●ゆうちょダイレクトインターネットサービスの場合の振替口座番号は、
00180 334007 となります。

5.銀行振込(代金前払い)他の銀行からのお振込みの場合

お客様の銀行口座からヒーローの郵便振替口座へ直接お振込ができます。

【振込先】ゆうちょ銀行(コード9900)
【店名】019店(ゼロイチキュウ店)
【預金種目】当座 口座番号:0334007
【受取人名】株式会社ヒーロー

■業務の都合上、ご入金確認には3営業日程度かかります。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。10万円を超えるお振込は、本人確認が必要になりますのでご注意ください。

●ギフト配送のお支払い方法について

ご注文主様と送付先が異なる場合、コンビニ支払い・銀行振り込み(代金前払い)がご利用いただけます。ご注文主様からのご入金確認後、ご指定の送付先へ出荷いたします。

・運送会社は佐川急便でのお届けになります。
・郵便振替(代金前払い)場合は入金確認日(3~4営業日かかります)の翌営業日に出荷予定となります。
(領収証をFAXしていただければ翌営業日に出荷いたします)

※商品在庫切れ等でお時間をいただく場合がございます。
※海外発送は行っておりません。

●配達日時・時間帯が指定できます。


日時指定の際、代引きの場合は3営業日以降、郵便振替の場合は6営業日以降の日付にてご指定をお願い致します。
ただし在庫状況および交通事情等によりご希望に沿えない場合がございます。

【指定可能な配送時間帯】
午前中
12~14時
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時

【離島・一部地域への配送】
離島・一部地域では、代引でのお支払いができない場合がございます。
離島・一部地域への配送の場合でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

弊社取扱商品はすべて消費税込みの価格表示となっております。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

返品・交換可能期限は、商品到着後10日以内とさせていただきます。 開封した商品、一度ご使用になった商品やお客様の責任で破損・汚損の生じた商品、セット商品の一部、および商品到着後11日を経過した商品の返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
お届けした商品がご注文と異なる場合や、配送中に破損・汚損が生じた場合は、送料弊社負担で交換いたします。
お客様のご都合による返品につきましては、送料お客様負担にてご返送ください。商品確認後、未開封・未使用品に限りお品代から事務手数料1000円を差し引いた金額をお客様のご指定口座へご返金いたします。ただし、クレジット決済の場合は、クレジットカードへの返金となりますので多少お時間がかかります。送料は返金できません。
お客様のご都合による交換につきましては、送料お客様負担にてご返送ください。商品確認後交換商品を発送いたします。
※当店で扱う商品の名称は、素材や機能を分かりやすくお伝えするために、独自の表示名を使用する場合があります。製造元の商品パッケージ名と異なるものがございますので、予めご了承ください。


領収書について

お支払方法 領収書
郵便振替 ご入金時の控え(振替払込請求書兼受領証)が正式な領収書となります。
※上記以外の領収書の発行を希望される場合は、お支払の証明となる受領書などが必要になります。
再発行希望をご連絡のうえ、ご入金時の控え(振替払込請求書兼受領証)をご送付ください。
銀行振込・ATM決済 各銀行発行の「お振込控え」又は「お取引明細」が正式な領収書となります。
※上記以外の領収書の発行を希望される場合は、お支払の証明となる受領書などが必要になります。
再発行希望をご連絡のうえ、銀行発行の「お振込控え」又は「お取引明細」をご送付ください。
代金引換(現金払い・カード決済) 配達時に佐川急便から手渡された代金引換領収書が正式な領収書となります。
※上記以外の領収書の発行を希望される場合は、お支払の証明となる受領書などが必要になります。
再発行希望をご連絡のうえ、佐川急便から手渡された代金引換領収書をご送付ください。
SAGAWA後払い(コンビニ支払い・後払い) 支払い時にコンビニエンスストア等で受け取る店印のついた控えが正式な領収書となります。
※上記以外の領収書の発行を希望される場合は、お支払の証明となる受領書などが必要になります。
再発行希望をご連絡のうえ、コンビニエンスストア等で受け取った領収書をご送付ください。
※領収書の再発行はお支払が当社で確認できてからとなります。
領収書の二重発行及び、お支払後3ヶ月以降の再発行はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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