利用規約

株式会社ヒーロー(以下、「当社」という)は、当社もしくはその代理人が運営する当社のウェブサイト「ヒーロー健康ショップ」(http://hero365.net 以下、「当サイト」という)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。当サイトをご利用されるお客様は、ご利用に際しては本規約をお読みいただき、同意された場合のみご利用ください。

第1条 適用範囲
本規約は、当サイトをご利用されるお客様全てに適用されます。

第2条 サービス利用
お客様は本規約および利用方法の内容に従い、本サイトのサービスを利用できるものとします。また、サービスの利用には商品のご購入、およびサイトへのアクセス、閲覧などサイトに関わる全ての行為を含みます。

第3条 お客様登録
1. お客様は、規定の手続きを完了し、お客様ID(メールアドレス)とパスワードを受けることにより「お客様登録」とします。
2. お客様登録を希望する方は、登録手続きの際に入力・申告する登録情報の全てに関して、正しい登録を行うものとします。
3. お客様登録により、当サイトのご利用では次のサービスが適用されます。
(1) 当社割引制度(詳細については、当サイト内「割引制度について」参照)
(2) 商品のお届け先などの必要事項の都度入力の省略
(3) プレゼントキャンペーン企画などの応募案内

第4条 ID・パスワード管理
1. 当サイトにて登録されたお客様IDとパスワードの管理、およびその使用に関する責任は、全てお客様が負うものとします。
2. お客様IDおよびパスワードは、第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 当社は、お客様IDおよびパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。

第5条 利用上の注意事項
1. 本サイトのご利用に際して、次の行為を禁止いたします。
(1) 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
(2) 関係法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
(3) 犯罪行為に結び付く行為、またはその恐れのある行為
(4) 第三者もしくは当社の財産やプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
(5) 第三者もしくは当社に不利益や損害を与える行為、またはその恐れのある行為
(6) コンピュータウィルス等の有害なプログラム、および偽装ファイル等を送信または書き込む行為
(7) 当サイトの利用・アクセスを妨げる行為
(8) 当サイトを利用した営利を目的とする行為
(9) 当サイトにおいて提供する情報を、無断で営利目的に使用する行為
(10) その他当社が不適切であると判断する行為

2. 当社は、お客様へ事前の何らの通知を行うことなく、お客様が当サイト上に掲載した情報および内容等の削除、またはその他の必要な措置をとることができます。また、当該措置によりお客様が損害を被った場合には、当社は一切の責任を負いません。

第6条 第三者損害に関する事項
当サイトの利用に関連して、お客様が第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用において当該損害を賠償し、または自ら当該第三者との紛争を解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。

第7条 サイトの中断・停止
1. 当サイトは、以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、お客様に事前通知することなく当サイトの一部もしくは全部の公開を一時中断、または停止することがあります。
(1) 当サイトのシステム保守・点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) 停電・火災・天災などの不可抗力により、当サイトの公開が困難な場合
(3) その他、運用上あるいは技術上、当社サイトの公開を一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合
2. 当社は、当サイトの公開の一時中断・停止等により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益や損害について、その理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条 損害賠償
当社は、お客様が本規約に違反して損害を与えた場合、当該のお客様に対し損害賠償を請求できるものとします。

第9条 免責事項
1. 当社は、当サイトにおいて提供する情報の正確性、完全性、合法性等を保証するものではありません。
2. 当社は、当サイトにて提供される情報に起因して、お客様その他第三者に損害が発生しても、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、当サイトを貼っているウェブサイト(以下、「リンクサイト」という)の確認をしておりません。当社は、リンクサイト内容およびお客様のリンクサイト使用等により発生するいかなる損害に対しても一切の責任を負いません。
4. 当社は、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
5. 当社は、お客様が本規約に違反したことによって生じた損害については、一切の責任を負いません。

第10条 著作権
お客様は、当サイトを通じて入手した、いかなる情報・内容等についても、私的利用以外の目的で複製、頒布、出版、公衆送信等を行ってはならないものとします。また、その他著作権法で認められている範囲を超えて、当サイトにおける情報・内容等を無断で利用してはならないものとします。

第11条 個人情報の取扱い
当サイト内における個人情報を含む内容に関しては、別途定める当社「プライバシーポリシー」に従い、取扱うものとします。

第12条 クッキーについて
当サイトの一部では、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、お客様が当サイトの特定ページにアクセスした情報が、お客様自身のコンピュータ等内に記録されるファイルのことです。当サイトでは、クッキーに基づく情報から、お客様の個人情報を特定することは行なっておりません。なお、お客様はご使用のブラウザ設定によって、クッキーの利用許可等を設定できますので必要に応じて設定をご確認ください。

第13条 本規約の改定
当社は、お客様の了解を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合、変更後の本規約が適用されるものとします。また、変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に掲載した時点より効力が生じるものとします。

第14条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第15条 裁判管轄
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定施行:2007年10月1日
改訂:2018年1月1日

新着情報

2019/09/06 ◆消費税改正に伴うお知らせ◆
2019年10月1日より消費税率の改正が行われます。これに伴い、飲食料品や新聞等が軽減税率(8%)の対象となります。弊社が主に販売しております健康食品は軽減税率8%が適用となりますので、税率改正後も現状価格でご購入いただけます。
但し、食品以外の化粧品類、医療機器等につきましては、10月1日(火)出荷分より消費税10%での価格となります。
【注意】9月30日(月)の出荷は当日15:00までのご注文に限ります。15:00を超えた時間のご注文分につきましては、10月1日(火)の出荷となり、税率改正商品は新税率となりますので、ご注意ください。
★「送料」につきましては、標準税率(10%)の対象ですが10月1日以降も税込価格は据え置きといたします。
詳しくはこちら
2019/08/01 【重要】メール設定について
お客様のご登録メールにつきまして、一定のドメイン(主にgmailなど)では、弊社からのメールが送付されない場合が散見しております。弊社からのメールは、「@hero365.net」もしくは「@hero365.jp」で送付しておりますので、迷惑メールからの解除など設定変更をお願いいたします。
2019/08/16 【価格改定】マリントーサ(GAGs)価格改定のお知らせ
■新価格:11,880円(税込)
■改定時期:2019年9月2日(月)出荷分より 
 【注意】8/30(金)15:00以降のご注文分は全て9/2(月)出荷にて新価格となります。
■改定理由(製造メーカー説明抜粋):主原料のイカ軟骨抽出物(E型コンドロイチン)の価格高騰より。
■補足:割引価格につきましては、新価格からお客様の割引ランクに応じた価格となります。
2019/07/23 【重要】黒プラチナ(純パプラール水)のご注文について
黒プラチナ(純パプラール水)につきまして、大変反響が大きく、ご注文が集中・殺到しましたことから、製造メーカーにおける製造が間に合わない状態となっております。
新規ご注文のお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、予約注文として9月下旬以降の発送予定とさせていただきます。
何卒、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
2019/07/01 【重要】後払い決済サービスの変更
コンビニ後払いサービスを「NP後払いサービス(株式会社ネットプロテクションズ)」へ変更いたしました。
(コンビニエンスストア含め郵便局でも手数料無料でのお支払い可能!)
※注意:後払い請求書は、しばらくの間、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより郵送されます。
これにより、本年4月より初めてコンビニ後払いをご利用されるお客様が、後払いをご利用できなかった問題は解消されます。長期間ご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
詳しくはこちら

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