特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ヒーロー
- 運営責任者
- 安田 高弘
- 住所
- 〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷2-21-4-2F
- 電話番号
- 03-5358-1051
- FAX番号
- 03-5358-1052
- メールアドレス
- 365@hero365.net
- URL
- https://hero365.net/
- 商品以外の必要代金
- 送料（全国一律500円）
但し、プラチナランクのお客様については定価合計7,000円以上お買い上げで送料無料
- 注文方法
- ネットショップ
電話
FAX
ハガキ
- 支払方法
- クレジットカード決済
代金引換
後払い（コンビニ・郵便局・銀行)
- 支払期限
- クレジットカード決済：カード会社による
代金引換：商品引渡時
後払い：伝票発行より2週間
- 引渡し時期
- ご注文から原則2～7日以内に発送いたします。
なお、お取り寄せ商品につきましては入荷次第となります。
- 返品・交換について
- ●返品・交換可能期限は商品到着後10日以内となります。
●未開封での未使用商品に限り返品・交換可能です。返送費用はお客様のご負担となります。
●お客様都合による返品・交換につきましては、事務手数料1,000円が必要となります。
●事前に当社までご連絡がなく商品を返送された場合は返品対象となりません。
●お届けした商品がご注文と異なる場合や、配送中に破損・汚損が生じた場合は、送料弊社負担で交換いたします。
●管理医療機器に属するものに関しては、商品の性質上、返品・交換は一切お受けできません。
- 表現、及び商品に
関する注意書き
- 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
新着情報
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2021/01/05
商品配送会社の変更について
- 以下内容で商品配送会社を変更いたします。
■新配送会社 ：ヤマト運輸株式会社
■変更時期 ：2021年2月1日（月）出荷分より
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2020/12/24
【終売案内】AE03 鮭鼻グリカン（アグリカンPure&Natural）
- 【AE03】鮭鼻グリカン（アグリカンPure&Natural）につきまして、長らくご愛顧をいただいておりましたが、製造販売会社より原材料の入手が困難となったことから、販売終了する旨の案内がございました。つきましては、在庫限りの販売となりますので、ご了承ください。
尚、今後につきましては、「フカヒレ軟骨から抽出した高純度アグリカン」を原材料とする新商品の販売を予定しております。発売時期につきましては、2021年春頃としておりますが、発売時期が確定次第にご案内させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
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2020/12/21
【注意】偽サイト情報
- 当社サイトと酷似したサイトがございます。当社名及び当社電話番号を掲載し、コピーブランド品を販売しているサイトがございます。当該サイトは当社と一切関係がなく、本件について管轄諸官庁へ通報し、然るべき対応を行っております。
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2020/06/20
前払い（郵便振替、銀行振込）廃止について
- 7月1日より、ご注文時のお支払い方法につきまして、前払い（郵便振替・銀行振込）を廃止することといたしました。今後につきましては、他方法によるご注文でお願いいたします。
前払い（郵便振替・銀行振込）につきましては、支払金額に過不足金が生じやすいこと、および入金確認後出荷のためお届けまでに日数を要していたことなど、お客様にもご不便をお掛けしておりましたことから、この度の廃止となりました。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
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2019/08/01
【重要】メール設定について
- お客様のご登録メールにつきまして、一定のドメイン（主にgmailなど）では、弊社からのメールが送付されない場合が散見しております。弊社からのメールは、「@hero365.net」もしくは「@hero365.jp」で送付しておりますので、迷惑メールからの解除など設定変更をお願いいたします。
