ご利用ガイド

ヒーロー健康ショップでは、3種類のお支払い方法をご用意しております。

1. クレジットカード決済
2. 代金引換（配達時のお支払い）
3. 後払い（NP後払いサービス）


※ご注文者様と商品の送付先が異なる場合や、ギフト配送を希望される場合は、代金引換はご利用いただけません。後払い、クレジットカード決済をご利用ください。


1.クレジットカード決済

VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。
●引き落とし回数につきまして決済は一括払いのみとなります。


2.代金引換

商品お届けの際、商品代金、送料の合計金額をヤマト運輸の配達員にお支払いください。

●代金引換手数料：無料
●送料：全国一律５００円 　
プラチナランクの方は送料無料（定価合計7,000円以上のお買物）
◆離島・一部地域では、代金引換でのお支払いができない場合がございます。
◆代金引換のお取引ではヤマトフィナンシャル株式会社の宅配便コレクトがご利用いただけます。
宅配便コレクトとは、お客様が、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・電子マネーのいずれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。お申込みなど面倒な手続きは一切必要ありません。

■ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

【注意】ヤマト運輸では「タッチ決済可能なクレジットカード」のみとなります。

■1回あたりのお支払い上限額：300,000円まで（Diners Clubは15,000円まで）
■支払回数：1回払いのみ


■電子マネーがご利用いただけます
nanaco・WAON・Edy・交通系電子マネーに対応しています。
ヤマト運輸のセールスドライバーが携帯する業務用端末に電子マネー決済機能が導入されており、上記主要電子マネー決済に対応しています。
※交通系電子マネー：Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけんをご利用いただけます。




3.後払い（NP後払いサービス）




NP後払いの詳しい内容につきましては、上記バナーをクリックし記載内容をご確認ください。

【 NP後払いサービスとは 】
株式会社ネットプロテクションズが提供する後払い決済サービスです。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」どこでも可能です。
●後払い決済手数料： 無料　（注意）銀行振込手数料はお客様負担となります。
●送料：全国一律５００円
プラチナランクの方は送料無料（定価合計7,000円以上のお買物
■後払い、ご利用時の注意点
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
➡【NP後払いご利用条件及び同社のプライバシーポリシー】
・NP後払いサービスご利用の際には、ご注文時に株式会社ネットプロテクションズによる与信審査を行います。
・与信審査の結果次第では、NP後払いサービスをご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
・商品発送後のご注文内容（住所・商品・数量・支払方法）の変更はできません。
・ご利用限度額は、200,000円（税込）です。（他店利用額含む）
・請求書は、商品に同封されていますので、ご確認ください。
　＜注意＞ご注文者様のご住所と、お届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同梱されず、ご注文者様へお送りいたします。
・支払期限は、請求書の発行から14日以内です。
・お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、延滞事務手数料が加算されます。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


●ギフト配送のお支払い方法について
ご注文者様と送付先が異なる場合、後払い、クレジットカード決済がご利用いただけます。ご指定の送付先へ出荷いたします。
・運送会社はヤマト運輸でのお届けになります。
※商品在庫切れ等でお時間をいただく場合がございます。
※海外発送は行っておりません。

日時指定の際、代引きの場合は3営業日以降の日付にてご指定をお願い致します。
ただし在庫状況および交通事情等によりご希望に沿えない場合がございます。
【注意】
・土日曜祝日は発送業務を行っておりません。商品の出荷は全て平日の出荷となります。
・出荷日翌日の午前中配達指定が不可地域は、北海道・北東北地区（一部）、中国地区、四国地区、九州地区、関西地区（一部）および離島となります。


【指定可能な配送時間帯】
午前中
14～16時
16～18時
18～20時
19～21時


【離島･一部地域への配送】
離島・一部地域では、代引でのお支払いができない場合がございます。
離島・一部地域への配送の場合でも追加送料がかかることはありません。

弊社取扱商品はすべて消費税込みの価格表示となっております。


消費税率：8％(食品類)、10%
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数

【注意】事前に当社（TEL:03-5358-1051）までご連絡なく商品返送された場合は返品対象となりません。
◇お客様事由による返品・交換は、商品代金等の支払いが全て完了された後にお受けします。
◇お客様事由による返品・交換は、未開封・未使用の場合に限りお受けします。
◇商品出荷後の注文キャンセルや受取拒否は、全てお客様事由による返品扱いとなります。
◇お客様事由による返品については、返品事務手数料をご請求いたします。
◇お客様事由による返品・交換に際する返送料は、お客様のご負担となります。
◇お届けした商品が注文商品と異なる場合、輸送中に破損・汚損が生じた場合には、送料無料で交換いたします。
◇管理医療機器・お取り寄せ商品については、返品・交換はお受けできません。
※当店で扱う商品の名称は、素材や機能を分かりやすくお伝えするために、独自の表示名を使用する場合があります。製造元の商品パッケージ名と異なるものがございますので、予めご了承ください。